De markt waarin MSP’ers zich bevinden verandert in rap tempo. Maar waar komt dat door? In dit blog zetten we het helder voor je uiteen. Mét gratis te downloaden whitepaper dat alle ins en outs beschrijft. Inclusief een denkrichting voor de best passende oplossing voor jouw organisatie.
De belangrijkste 4 redenen voor de veranderde marktomstandigheden zijn:
- De toenemende complexiteit.
- De noodzaak tot automatisering.
- De enorme personeelstekorten.
- De gestegen cybercriminaliteit.
We lichten het puntsgewijs toe:
1. Toenemende complexiteit
De inhoud van het werk is complexer geworden. Er zijn meer taken die continu om aandacht vragen. Waar de medewerker in het verleden een laptop met wat software een virusscanner en slimme firewall had, is dat nu wel anders. Het blijvend werken op afstand en anytime, anyplace, anywhere in kunnen loggen zijn de norm geworden. Maar ook klanten zélf stellen steeds hogere eisen waardoor specialistische kennis vereist is. Tel daar de uitdagingen rondom alleen al de aandacht voor privacy en veiligheid van data, AVG-compliance en de overstap van on premise naar de cloud bij op, en het is een duidelijk verhaal. Kleinere automatiseerders kunnen, zowel qua inhoud als qua te behalen rendement, nauwelijks nog mee in deze transitie in de markt.
2. Noodzaak tot automatisering
Mede door de voortdurende aandacht die allerlei taken vragen is de noodzaak tot automatisering enorm. Het gaat niet meer alleen om Word of Excel. Integendeel, dat zijn details. Denk aan thema’s als toegang, governance en security. Klanten vragen jou om de béste oplossing. Men wil dat je alles levert, ook hardware, wifi, het netwerk, telefonie of de tag om binnen te komen bijvoorbeeld. One stop shop is het devies. Er is zoveel meer op je bord komen te liggen dus je moet wel automatiseren. Alles is anders geworden, er zijn veel verschillende ballen hoog te houden. Het goede nieuws: een groot aantal taken in dit werkveld lenen zich prima voor automatisering. Het uitdagende nieuws: automatiseren is alleen rendabel als dit voor een flink aantal werkplekken tegelijkertijd gebeurt
3. Enorme personeelstekorten
De krapte op de arbeidsmarkt is niet alleen in de IT-sector een probleem. Sectoren als de zorg, de bouw, de horeca, het onderwijs: allemaal worden ze geraakt door de aanhoudende krapte op de arbeidsmarkt. Dit jaar waren er voor het eerst in de geschiedenis meer vacatures dan werkzoekenden. Feit is dat veel IT-bedrijven de voordelen van schaalvergroting zien: hoe groter een organisatie, hoe meer doorgroeimogelijkheden voor de collega’s binnen het bedrijf. En dús hoe aantrekkelijker voor de kwalitatieve IT-specialisten in de markt om te solliciteren. Al geldt dat niet altijd, in sommige gevallen ben je in een dergelijke grote organisatie sneller een nummer. Kiezen voor een kleinere organisatie die alles goed voor elkaar heeft, bijvoorbeeld door een lekkere werksfeer en veel persoonlijke aandacht, is ook populair. En ook dan is inzet van een goed platform noodzaak. Anders red je het niet als MSP’er anno nu. Simpel.
4. Cybercriminaliteit gestegen
Met de overgang van werken via een server naar werken in de cloud, neemt ook het aantal cyberaanvallen toe. Het beveiligen van privacygevoelige data is belangrijker dan ooit. Net als het altijd en overal hebben van toegang tot deze data. Het is dus logisch dat de vraag naar goede IT-specialisten toeneemt. Maar zoals gezegd: die zijn moeilijk te vinden. Daarnaast vragen de gerichte en helaas steeds slimmere hackaanvallen om uiterst goede beveiliging van een IT-bedrijf met slagkracht. Als kleine MSP’er op de hoek is het bijna niet meer op te nemen tegen dit soort intelligente hackaanvallen.
Kijkend naar bovenstaande uiteenzetting kan het bijna niet anders dan dat je bijna als vanzelf de juiste conclusie trekt. Wat ga je doen als MSP’er: passief toekijken of actief meedoen?
Lees ons whitepaper: ‘Fusie- en overnamegolf in de MSP-markt’ en neem de regie (weer) in handen. Je downloadt het hier.
