De ICT-wereld is enorm in beweging. Dat was al een tijdje zo, maar zeker sinds het afgelopen jaar is er veel gaande. Er zijn veel overnames en grotere partijen consolideren hun positie. En dat zal ook dit jaar niet anders zijn. Dat betekent dat je bedrijven met veel verschillende systemen te maken gaan krijgen. De achterkant stroomlijnen en goed inrichten wordt dus erg belangrijk. Want ook daar zit winst in.
Hoewel het algemeen economisch herstel er vrij somber uitziet, verwachten economen dat met name de ICT sector in 2021 volledig herstelt en zelfs kan groeien. En ook in 2020 is het over het algemeen niet slecht gegaan. In de eerste helft was er een grote stijging, die later weer terugviel. Maar ondanks dat is de overnamemarkt altijd door blijven gaan. Want ‘er is nog steeds veel kapitaal beschikbaar,’ zegt financieel adviesbureau Corporate Finance International. Dat heeft geleid tot een consolidatieslag. Eigenaren in de midden-sector ‘vragen zich of ze zelfstandig door moeten gaan, of zich moeten aansluiten bij een grotere organisatie’ zoals onze partner Arcus IT, die de afgelopen jaren veel overnames gedaan heeft.
Complexiteit
Natuurlijk zijn er uitdagingen bij overnames. Overnames betekenen nieuwe eindgebruikers. De beheerlast gaat dus stijgen. Voeg daaraan toe dat elk bedrijf met eigen systemen werkt, dat met elkaar moet integreren. Die complexiteit aan techniek plus een toegenomen beheerlast, kan leiden tot extra werkdruk voor je medewerkers. Juist daarom is het zo belangrijk om de achterkant zo efficiënt mogelijk in te richten. Daar is de winst te behalen.
Beheermedewerkers vrijspelen
Automatisering en standaardisering zijn belangrijke manieren om die efficiëntieslag te maken, zeker als het om (gebruikers)beheer gaat. Verschillende werkwijzen en processen kosten tijd en geld. Door die processen te standaardiseren, bespaar je die tijd. En dat geldt ook voor automatisering aan de achterkant. Tijdrovende standaard processen kunnen door automatisering beheermedewerkers vrijspelen, zodat zij zich op andere taken kunnen richten. Ydentic is een voorbeeld van zo’n standaardisatie en automatisering. Met onze oplossing kunnen bedrijven hun gebruikersbeheer standaardiseren en ook eindgebruikers de mogelijkheid geven om gebruikers te beheren en aan te maken.
Het zet door
Wij denken dat ook in 2021 de consolidatie op de ICT-markt zal blijven doorzetten. ICT wordt wat ons betreft een commodity. Dat zien we al bij spelers als KPN. Juist door consolidatie kunnen zij tegen relatief lage kosten werkplekken aanbieden. Al die overnames betekent wel dat er steeds complexere techniek en ICT-infrastructuren zullen ontstaan. Die zullen goed gestroomlijnd moeten worden. Vervolgens zal er gekeken moeten worden waar er winst behaald kan worden. Standaardisatie en automatisering zullen daar een grote rol in hebben. Daar is waar Ydentic bij kan helpen. Wil je meer weten over hoe onze oplossing voor gebruikersbeheer je kan helpen om ook de achterkant winstgevend te maken? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag.
