Micha Bos, 23 januari 2023

Weet jij wat er aan de hand is in de MSP-markt?

Weet jij wat er aan de hand is in de MSP-markt?

In de afgelopen maanden hebben we volop geschreven over de fusie- en overnamegolf in de MSP-markt. We hopen dat onze artikelen je hebben geholpen bij de soms lastige keuzes die gemaakt moeten worden. In dit artikel delen we nog 2 praktijkverhalen met je. Het idee? Je tot nadenken stemmen, inspireren, aanzetten tot actie en alles meer wat nodig is om ook in de toekomst relevant te blijven. In welke vorm dan ook.

Zie hier ook alvast het complete whitepaper over dit onderwerp dat we speciaal geschreven hebben voor de MSP’er die de veranderingen in razend tempo op zich af ziet komen. Even overleggen of een idee toetsen? Dat kan, we kijken uit naar je bericht! 

Praktijkverhaal 1: Investeringsmaatschappij Egeria neemt MSP’er Arcus IT Group over

Onderstaand het verhaal van de in 2016 opgerichte Managed Service Provider Arcus IT Group die halverwege dit jaar overgenomen is door privateinvesteringsmaatschappij Egeria. Arcus IT heeft circa 300 medewerkers en vestigingen in onder andereZwolle, Rotterdam, Amersfoort, Den Bosch, Hengelo, Emmen en Sneek. Eerder nam het overgenomen bedrijf zélf bedrijven over waardoor de organisatie groeide: in de eerste vier jaar van het bestaan werden vijf bedrijven overgenomen. Onderstaand lees je hoe Arcus IT een interessante overname partner werd, mede door gebruik te maken van de expertise van Ydentic.

Arcus IT Group maakt gebruik van het Ydentic platform

Arcus IT Group: ‘Eén werkwijze voor al onze bedrijven.’

Arcus IT verzorgt procesoptimalisaties voor haar klanten, door standaardoplossingen implementeren. “Maar zelf hadden we nog geen standaardoplossing voor het gebruikersbeheer. Wij werken vanuit meerdere locaties en daar werkte iedereen op zijn eigen manier, soms met een eigen oplossing,” vertelt Verhagen. De afgelopen jaren is Arcus IT enorm gegroeid, mede door verschillende overnames. Daar werden ook eigen standaarden gebruikt waardoor integratie meer tijd kostte. “Dat gaf alleen maar onduidelijkheden en kostte onnodig veel tijd.” Dus ging Arcus IT op zoek naar een oplossing die al die verschillende werkwijzen tot één standaardproces kon bundelen. “In een eerder stadium hadden we al een traject met Ydentic getest. We wisten al wat het kon. Toen kon daar door andere prioriteiten geen vervolg aan gegeven worden. Dit keer lukte dat wel en dat heeft ons enorm veel opgeleverd.” Naar de case studie

Praktijkverhaal 2: Hallo, neemt Successfully, Loko ICT, IT Support Groep en  Brabantse MSP’er Kresco over

En hallo, een ICT-bedrijf dat zich op de zakelijke markt richt, heeft begin 2022 Kresco, een MSP’er uit Brabant overgenomen. Deze overname, waarbij 30 personeelsleden betrokken zijn, versterkt hallo, onder meer door de toevoeging van data consulting expertise. Onderstaand lees je welke rol Ydentic speelde voor deze ICT-partner.

Hallo, maakt gebruik van het Ydentic platform

Hallo,: ‘Van A tot Z begeleid.’

Een groot onderdeel van het werk op een supportafdeling, is klanten helpen bij het beheren van bestaande en aanmaken van nieuwe gebruikers in systemen. hallo, is een ICT-partner voor ondernemers en MKB-bedrijven in Nederland. “Met slimme online werkplekken, flexibele telefonie en veilige cloud oplossingen helpen we onze klanten ondernemen en maken we groei mogelijk,” legt Marianne Bax, manager Customer IT Operations bij hallo, uit. “Dat betekent dat we met veel verschillende ICT-platformen te maken hebben. Ieder platform heeft zijn eigen manier van gebruikersbeheer. Dat zorgde dus voor een grote workload op onze supportafdeling, die we heel graag wilden verminderen.” Al snel bleek dat Ydentic de ideale oplossing was. “Er zijn weinig andere oplossingen in de markt die op een stabiele en veilige manier met al die verschillende platformen kunnen koppelen. Dat maakte Ydentic voor ons de perfecte oplossing.” Naar de case studie

Fusie- en overnamegolf in de MSP-markt

De marktomstandigheden in de wereld van IT veranderen in razend tempo. En dan specifiek voor de MSP’er. Het werk wordt vanwege verschillende redenen steeds complexer: dat vraagt om schaalvergroting. En dús om het maken van soms lastige keuzes.

Zó ga je daar als MSP’er slim mee om, of je nu wilt fuseren, steady door wilt gaan, overnemen, óf overgenomen wilt worden. Download ons whitepaper dat alle ins en outs rondom dit onderwerp bespreekt. En wil je even overleggen? Of concreet aan de slag omdat je de bepaalde beslissingen of overwegingen al té lang voor je uit schuift? Neem dan 100% vrijblijvend contact met ons op.